حساب، کیف پول و مشکلات

تنظیم پروفایل و شخصی‌سازی پاسخ‌های رهنو

ویرایش اطلاعات حساب، ترجیحات پاسخ و ذخیره یا بازنشانی تغییرات

9 دقیقه مطالعه به‌روزرسانی ۱۴۰۵/۰۵/۰۴

از کجا شروع کنم؟

در داشبورد منوی کاربر را باز و «پروفایل» را انتخاب کنید. پایین صفحه نوار چسبان وضعیت ذخیره تغییرات قرار دارد.

قبل از شروع

صفحه پروفایل علاوه بر اطلاعات حساب، نقش فعلی، سطح تجربه، هدف‌ها، حوزه‌های نیازمند حمایت و سبک پاسخ دلخواه را نگه می‌دارد. این ترجیحات در گفتگوهای بعدی رهنو استفاده می‌شوند.

مراحل انجام کار

  1. 1اطلاعات اصلی را بازبینی کنیدنام و نام خانوادگی، نامی که رهنو شما را با آن صدا می‌کند، ایمیل و تاریخ تولد را اصلاح کنید. شماره موبایل شناسه اصلی ورود است و در این صفحه قابل تغییر نیست.
  2. 2اثر تغییر ایمیل را در نظر بگیریداگر ایمیل را عوض کنید، وضعیت تأیید آن دوباره تنظیم می‌شود و باید ایمیل جدید را تأیید کنید.
  3. 3نقش و سطح تجربه را انتخاب کنیدگزینه‌ای را بزنید که وضعیت فعلی شما را بهتر توصیف می‌کند؛ این مورد روی سطح توضیح پاسخ‌ها اثر دارد.
  4. 4هدف‌ها و حوزه‌های حمایت را مشخص کنیددر بخش‌های چندانتخابی موارد مهم را انتخاب کنید. اگر به سقف انتخاب برسید، برای افزودن مورد جدید ابتدا یکی را بردارید.
  5. 5سبک پاسخ را تعیین کنیدنوع پاسخ دلخواه را انتخاب کنید تا رهنو در گفتگوهای بعدی لحن و میزان جزئیات را بهتر تنظیم کند.
  6. 6تغییرات را ذخیره کنیدوقتی نوار پایین «تغییرات ذخیره‌نشده داری» نشان می‌دهد، روی «ذخیره تغییرات» بزنید. برای کنارگذاشتن همه تغییرات ثبت‌نشده «بازنشانی» را انتخاب کنید.
نمای محصول

محل قرارگیری اسکرین‌شات آموزشی این مرحله در نسخه محتوایی نهایی.

بعد از انجام مراحل چه اتفاقی می‌افتد؟

بعد از پیام «تغییرات پروفایل ذخیره شد»، نشانگر پایین سبز و متن «تمام تغییرات ذخیره شده‌اند» می‌شود. تنظیمات از گفتگوهای بعدی اعمال می‌شوند و لزوماً پاسخ قبلی را تغییر نمی‌دهند.

اگر کار انجام نشد

  • اگر «ذخیره تغییرات» غیرفعال است، تغییری انجام نشده یا عملیات قبلی هنوز در حال ذخیره است.
  • خطای زیر هر فیلد را برطرف کنید؛ ایمیل باید فرمت معتبر داشته باشد.
  • اگر از انتخاب‌ها منصرف شدید، «بازنشانی» فقط تغییرات ذخیره‌نشده را برمی‌گرداند.
  • اطلاعات خاص یک کسب‌وکار را در حافظه فضای کاری ثبت کنید، نه ترجیحات پروفایل.

نکته‌های کاربردی

حالا می‌توانید این مسیر را مستقیماً در رهنو امتحان کنید.

ورود به داشبورد
این مقاله برایتان مفید بود؟

مقالات مرتبط